Política de reembolso

En To Forever queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu pedido, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.

✅ Condiciones para aceptar una devolución:

  • El producto debe estar sin usar y en su estado original.

  • No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso.

🚚 Coste del envío de devolución:

Las devoluciones son gratuitas. Nosotros asumimos los costes de envío para devoluciones y cambios.

🔁 ¿Qué opciones tienes?

Puedes elegir entre:

  • Reembolso del importe total.

  • Cambio por otro producto de nuestra tienda.

📩 ¿Cómo solicitar una devolución?

Solo tienes que escribirnos un email a info@toforever.es indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos con las instrucciones para completar el proceso.